Unseren guten Ruf und die Zufriedenheit unserer Kunden verdanken wir strengen Qualitätsrichtlinien:

• Alle unsere Schreibkräfte sind erfahren, qualifiziert und haben zu 100 % Deutsch als Muttersprache
• Neue Mitarbeiter durchlaufen ein strenges Auswahlverfahren mit fachspezifischen Einstellungstests
• Die Leistung unserer Mitarbeiter wird permanent überwacht
• Auf Wunsch vollständige Nachkontrolle der Diktat-Transkription durch einen AlsterText-Lektor - höchste Qualität zum vernünftigen Preis!
  

 

Weitere Maßnahmen zur Qualitätssicherung:

• Transkriptionen von neuen Mitarbeitern werden vor Auslieferung automatisch einer Nachkontrolle zugeleitet
• Stichproben: Zufällig ausgewählte Arbeiten von Schreibkräften und Lektoren werden ständig von unserer Qualitätssicherung kontrolliert.
• Prämien für hohe Qualität: Mitarbeiter mit überdurchschnittlich guter Arbeitsqualität erhalten Zulagen und/oder regelmäßige Gratifikationen